AVISO DE PRIVACIDAD
A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de bazalier.com (en adelante y, conjunta e indistintamente, el “Portal”), por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad y/o con los Términos y Condiciones a su disposición, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.
El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo, al Portal (en adelante el “Usuario”), acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso de Privacidad.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Para NOYUAN MEXICO SAPI de CV (en adelante la “Empresa”) la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.
Como Usuario, usted tiene la oportunidad de escoger entre una amplia gama de productos y servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Les informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del Portal, es la Empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladoras y afiliadas.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Para efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala, individualmente, como su domicilio, el ubicado en Blvd. Antonio L. Rdz. 2100 int. piso 11, Santa María, Monterrey, Nuevo León, C. P. 64650.
DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS. Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:
Nombre
Apodo o pseudónimo.
Fotografía personal.
Datos de contacto (número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico).
Datos de cuenta bancaria.
Información de medios de pago.
Imagen comercial de negocio o establecimiento.
RFC y datos de facturación.
Información de los dispositivos o computadoras desde los cuales se accede a la plataforma de bazalier.com y otros datos registrados automáticamente (como el tipo y versión del navegador, sistema operativo, configuraciones y parámetros).
Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestra plataforma.
Información transaccional y movimientos dentro de la plataforma de bazalier.com (compras, pagos, devoluciones, preguntas, transferencias, reclamos, facturación, mensajería interna).
Información sobre ubicación (geolocalización).
Vinculaciones entre cuentas y usuarios.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Los datos personales que la Empresa recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:
1. Generar un registro en nuestro sistema; Identificar, contactar y verificar la identidad de los usuarios; Entregar los productos, servicios y/o beneficios obtenidos y/o contratados; Facilitar la comunicación entre vendedores, compradores y promotores; Elaborar estadísticos y mantener un registro de las operaciones realizadas por los usuarios, así como informar acerca de las mismas y dar el seguimiento correspondiente; Ofrecer los servicios de la pasarela de pagos STRIPE; Dar seguimiento al cumplimiento de nuestros servicios; Brindar soporte a los usuarios de la plataforma; Realizar cobranza judicial y/o extrajudicial; Facilitar el envío de los productos adquiridos desde nuestra plataforma; Ofrecer nuevos servicios y mejorar las funcionalidades de nuestra plataforma; Ofrecer promociones, descuentos y premios; Mantener la seguridad e integridad de las comunicaciones y transacciones que se realizan entre los usuarios de nuestra plataforma; Gestar un sistema de reputación de usuarios, para beneficio de los consumidores; Desarrollar estudios internos sobre los intereses y comportamientos de los usuarios a fin de ofrecer mejores servicios; Desarrollar perfiles para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; Capacitar a terceros que nos asesoren y ayuden a mejorar nuestra propuesta de servicio; Ofrecer información a través de distintos canales (correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), llamada telefónica o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma; Buscar tu fidelización a la marca bazalier; Permitir a terceros, construir aplicaciones que se enlacen con la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar su uso y funcionalidades; Cumplir con la normativa vigente y aplicable; Cumplir con los requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes; Compartir información de usuarios a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias; Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de la plataforma; Hacer valer los derechos de Noyuan México ante incumplimiento a nuestros términos y condiciones; Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de Noyuan México; Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones de violación de marcas y patentes, así como falsificaciones; Facilitar la resolución de disputas entre los usuarios de la plataforma; Colaborar con las entidades que intervengan en la resolución de disputas en material de derechos de propiedad intelectual.
2. Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes; (ii) Para reclamar la entrega de premios y/o promociones; (iii) Para llevar a cabo análisis internos.
3. De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: (i) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (ii) Ofrecerle, en su caso, otros productos y servicios propios de la Empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades; (iii) Remitirle promociones de otros bienes, servicios y/o productos; (iv) Para realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y, (v) Para participar en encuestas, sorteos y promociones.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS. La Empresa tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a hola@bazalier.com indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y que dato desea que no sea divulgado, de proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO). Puede enviar un correo electrónico a hola@bazalier.com, en cualquier momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante legal), deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente documentación:
Nombre del usuario o titular.
Domicilio del usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Documentos que acrediten su identidad (IFE/INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.
Una descripción de la información / los datos sobre los que está tratando de ejercer sus derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.
Si uno o más de los documentos mencionados anteriormente no están incluidos, y/o los documentos tienen errores u omisiones, la Empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. La Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos.
Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.
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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas, entre otras cosas, por nuevos requerimientos legales; necesidades propias de la Empresa, por los productos o servicios que ofrecemos; por nuestras prácticas de privacidad; por cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por el correo electrónico que señale; un mensaje a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través del Portal o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones; o bien, en periódicos de amplia circulación el domicilio social de la Empresa.
